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标签：海利文化；李儒昌

广东化州海利集团董事长，化州市青年企业家协会会长、2008年北京第29届奥林匹克运动会奥运火炬手。先后获得化州市劳动模范、化州市爱心大使、茂名市优秀民营企业家、茂名市十大模范人大代表、广东省劳动模范等荣誉称号。在他的带领下，海利集团2014年产值近20亿元，创税利2亿多元，是国家重合同守信用企业、广东省最具核心竞争力企业、广东省人文关怀示范企业、茂名市五十强企业。
 
海利文化，久负盛名！

从当初20多人的小企业一跃成为今天年产值近20亿元的行业“标杆”，海利的成功，究竟有多少是企业文化的功劳，海利的企业文化精神内核又是什么？带着一连串的疑问，【51不锈钢】记者采访了海利集团董事长李儒昌先生。
 
 
 
【51不锈钢】：李董，您好！非常荣幸能参加海利周年庆活动，我在年会现场听到所有人都称呼您为大家长，而您也称呼大家为家人。请问，这个称呼有哪些特别的涵义呢？

李儒昌：这是海利四型、学校型、家庭型、军队型、创新型文化内涵所在。我们称员工为家人，员工称我为大家长，是因为家人的感觉是最好的。我们所有人都像家庭成员一样，互相尊重，互相关心，互相帮助，不斤斤计较。

有老师的教导，有军队的气势，有家人的向心力和凝聚力，就会形成一股强大的战斗力，这是企业文化建设的重要举措。
 
 
【51不锈钢】：可以看到，从本次周年庆活动折射出来的海利企业文化，感染着现场的每一个人。企业文化建设需要大量的人力、物力和财力投入，是怎样的初衷促使您当年做出这个决定的？

李儒昌：机缘始于2007年，当时我参加了一次培训活动，意外地发现，人的潜能是可以无限激发的三天的课程，学员们的积极性在第二天就已经完全爆发。

我当时就在想：为什么人的潜能会在这个时间点有这么大的爆发？就是因为有正确的引导所有人的情感、大爱、责任，都是在导师的正确引导下激发出来了。

人性化的管理对企业至关重要，优秀的企业文化，会激发员工的无限潜能，从而增强企业的综合实力。

我深知古今中外的百年品牌，都有着深厚的文化底蕴。我们不惜投入大量的人力、物力、财力去进行企业文化建设，正是基于百年品牌、基业长存这一理念。

当然，企业文化的建设不可能一蹴而就，文化传承，是在日积月累的沉淀中形成的。比如：

海利的晨会为什么每日都要进行？因为晨会已经形成一种习惯，不仅仅是锻炼身体，更重要是训练团队的向心力，考验团队的配合度。

我们每年举年2次晨会PK赛，赢了有奖励－既有物质奖励，也有精神激励，因此在团队建设中就有了共同的目标！为了赢得胜利，团队动作统一，思想一致，目标自然容易到达！
所以晨会只是一种工具，一个载体，团队在配合过程中产生的心灵沟通，才是重点。
 
 
【51不锈钢】：据我所知，导师型的董事长，在不锈钢行业是凤毛麟角，既要兼顾董事长的日常工作，又要到处做演讲，做培训，是什么样的心路历程促使您一直坚持到现在？

李儒昌：时间是挤出来的，只要对企业、对社会有价值的事情，我都愿意去分享。做培训也好，做演讲也好，能够充分体现自己的人生价值：

第一、能够提升自己，分享演讲能力，传播经营能力，传播做人做事的理念。

我主要都是结合自己的创业经历和心得体会来做演讲和培训，这对于创业过程中的缺少经验的年轻一代而言，是花多少钱都买不到的，它可以减少青年一代在创业过程中少走弯路。

第二、能够分享实战经验，鼓舞士气。

目前社会上不乏实业家，但缺少分享经验的实业家。很多企业家不乐于也不善于分享，或者只分享理论。实业家的实战经验是最宝贵的，它比理论更重要。

简而言之，我做这些工作既提升了自己，也鼓舞了员工、经销商和年轻一代，一举两得。
 
 
【51不锈钢】：我们知道，海利不锈钢管一直在走强区域战略，从粤西、海南到广西、湖南、江西，市场占有率节节攀升。为什么海利不走全国战略而走强区域战略呢？

李儒昌：佛山是全国的不锈钢材料集散地，很多客户都会选择去佛山采购。相对而言，粤西就没有这个优势，所以必须要做强区域、做强品牌：

第一、品牌做强，产品价格就不会被原材料价格所主导。

海利物流配送方便，亲自送货上门（佛山多数是物流配货），我们为什么能送货上门，是因为网点多，量大，相对而言，物流成本就不会太高。

第二、区域做强，广告投入就能起到立杆见影的效果。

广告投入是为了强化品牌意识，提升服务质量，稳定区域经销。海利注重调研，注重每个区域的特殊性，因地制宜，良性发展，所以成为了区域强者。
 
 
【51不锈钢】：我们知道，价格战是抢占市场的一把利器，这两年，越来越多的制管企业开始挤进这个战团。李董，您是怎么看待这种市场行为的？

李儒昌：低价是一把双刃剑，短期来看，是可以抢占到市场份额，但最终伤害的却是整个不锈钢产业生态链条。

不过价格对于海利的冲击非常有限，因为海利定位在终端，而佛山很多企业定位在加工。那么，区别就来了：
由于时间的沉淀，品牌在终端市场已深入人心，从而省略了很多环节。而走加工路线就不一样了，所有产品都需要经过加工商这个环节，再到终端。价格战打起来了，环节多了，就不好控制了，价格厮杀就厉害多了。
价格战，更多是对低端用户的冲击。海利走的是品牌路线，受价格冲击的机率较小。
 
【51不锈钢】：随着不锈钢管行业的不断洗牌，越来越多的不锈钢企业开始转做或兼做304，304不锈钢管的市场竞争将会越来越激烈，这个会不会对海利造成冲击？海利将会怎么应对？

李儒昌：不锈钢装饰管最早其实就只有３０４材质，那时候还是原材料供不应求的时代。由于价格高昂，很多厂家开始不断地寻求更低标准和更低价格的202、201来替代甚至冒充304。

可是我们要注意到，消费者其实并不知道不锈钢的分类;他只知道是不锈钢，但并不会辨别201/304/430。所以，一路坚持做304管的企业，由于在消费群体形成了良好的印象，反而赢得了口碑。

当然，更多的不锈钢管厂转型去做304，也是一件好事情，起码说明大家开始重视终端消费群体。这种竞争冲击会有，但海利走的强区域、强品牌战略，所以不会很大。

其实我们也欢迎竞争，因为良性竞争更有利于把市场蛋糕做大，我们更应该好好想想怎么把建材市场的蛋糕做大。
 
【51不锈钢】：从去年开始，彩色不锈钢装饰管在业界引起较大的反响，证明创新已是行业共识，那海利在产品创新上，将会有哪些举措？

李儒昌：创新是一个民族发展的灵魂，也是一个企业进步的不竭动力。彩色不锈钢装饰管的创新确实在业界引起了较大的反响，证明不锈钢管行业还是有很多有识之士，在为行业的健康发展而努力。

目前，海利在新品研发方面主要以产品配套为主。因为我们注意到，产品的安装配套是非常重要的一环，比如：

一道漂亮的304不锈钢防盗门，如果用201的五金零件去安装了，很容易生锈，严重影响美观。我们增加五金配件的新品生产，既是当前产品竞争中的一个差异化的改变，也是一种个性化的凸显。

五金配件有其特殊性，但同时五金配件又是日常用品，应用广泛。将其与海利不锈钢产品配套，衔接性更强，产品就更具竞争力了。
 
【51不锈钢】：李克强总理在今年的政府工作报告中提出制定;互联网+;行动计划，推动移动互联网等与现代制造业结合，促进电子商务健康发展。请问，海利在这方面有没有什么计划？

李儒昌：互联网+;简单地说就是将互联网与传统行业相结合，促进产业发展。对于海利来说，我们更重视;互联网+产品服务;这个概念。比如，利用微信、微博、微网等网络工具来细化我们的产品服务、传播我们的产品理念，宣传我们的品牌文化。

我们主要是利用互联网与客户建立一种沟通关系，增加客户的粘贴度。至于更便捷的电子商务应用，对于我们的产品来讲还有一定的局限性：

首先，要解决难包装的问题：一般不锈钢管长度都在4米以上。

其次，要解决难运输的问题：大多数不锈钢管都应用在边远山区和农材地区，物流运输极不方便。

但总的来讲，电子商务是一种趋势，每个企业都应该重视，并根据自己企业的情况去进行深度开发。
 
【51不锈钢】：由【我要不锈钢】主办的品牌风向标－中国不锈钢2014年度评选活动，将于近期举行颁奖典礼，在去年的网络投票阶段，海利斩获了54322 票，得票数占了整个评比票数的五分之一。海利是怎么做到的？

李儒昌：海利与【我要不锈钢】结缘已经有十几年了，前期我们更多的是通过【我要不锈钢】来获取行情信息。但随着【我要不锈钢】在不锈钢产业链的影响力越来越高，不锈钢企业依托【我要不锈钢】平台所彰显的品牌价值也越来越高。

品牌风向标评选作为一项公益性活动，互动性非常好。特别是由【我要不锈钢】这种第三方平台来主办，传播性更强，影响力更大！

海利是第一次参加不锈钢行业投票评选活动，但我们从一开始就非常有信心！因为我们深耕下游这么多年，得到了大量用户和消费者的认可，我相信他们一定会支持我们并把票投给我们。

其实我还是很感动的，因为通过投票，不但很好地检阅了我们的团队，还让我们更清楚地知道，我们经销商、用户和社会各界朋友原来这么支持我们，这也促使我更加坚定地做百年品牌的信心。

其次，也可以让海利的品牌更深入人心，让大家都知道海利在行业里能发挥自己的积极作用，从而推动不锈钢行业的健康发展。

笔者手记
这是笔者第一次踏进海利的总部大楼，初见李董，竟没有一点的违和感——温文、儒雅，就像家里的长辈一样：爽朗的笑容，睿智的谈吐，无处不展现着是一个企业家的良好素质与修养。

讲到不锈钢管企业现状时，怕笔者不好理解，他还迅速转身拿来笔和纸，一边讲一边给我们画图讲解，循循善诱，如同拨云见日，让人豁然开朗。

这又令笔者想起，在5月18日的年会上，他在进行专题讲座时，舞台中央放着一大块白板，重点内容或是关键词必用笔在画板上标出。这，其实都是细节问题，却很能引人入胜、令人折服。

于细微处见精神，这些天来笔者所感受到的海利文化，无一不是细节的体现，又都给人至深的体会。

李董不断强调人的力量是无穷的，重视价值观的正确引导，如今，他领导的海利集团已经形成了自己的企业魂，正在稳步向百年基业迈进！